쇼핑몰 마진율 계산, 매입가만 빼면 반드시 틀립니다

계산기로 바로 확인하기 →이 글의 계산을 직접 숫자 넣어 돌려볼 수 있습니다.

판매가 30,000원, 매입가 12,000원. 마진 18,000원, 마진율 60%.

이 계산이 틀렸다는 건 대부분 알고 있습니다. 그런데 정확히 무엇이 얼마나 빠졌는지 숫자로 적어보면, 예상보다 훨씬 심각합니다. 위 상품의 실제 마진은 18,000원이 아니라 3,000원대입니다.

빠뜨리는 6개 항목

1. 플랫폼 판매수수료

오픈마켓 수수료는 카테고리마다 다릅니다. 같은 마켓 안에서도 품목에 따라 몇 %씩 차이가 납니다. 패션 잡화가 의류보다 높은 경우도 있고, 카테고리 개편으로 요율이 바뀌기도 합니다.

중요한 건 수수료가 판매가에 붙는다는 점입니다. 마진에 붙는 게 아닙니다. 판매가 30,000원에 수수료 12%면 3,600원입니다. 마진 18,000원의 12%인 2,160원이 아닙니다. 이걸 헷갈리면 계산이 40% 어긋납니다.

2. 결제 수수료

자체몰을 운영하면 PG 수수료를 직접 부담합니다. 결제 수단별로 요율이 다르고, 카드보다 간편결제가 비싼 경우도 있습니다. 오픈마켓은 판매수수료에 포함된 경우가 많지만, 정산 내역서를 열어서 별도 항목이 있는지 확인해야 합니다.

3. 배송비

“무료배송”은 고객에게 무료라는 뜻이고, 판매자에게는 전액 비용입니다. 조건부 무료배송을 걸어놨다면 실제 부담률은 주문 데이터를 봐야 나옵니다. 감으로 “절반쯤 무료배송”이라고 잡으면 안 됩니다. 실제로는 고객이 무료배송 조건을 맞춰서 주문하는 비율이 훨씬 높습니다.

4. 포장·부자재비

박스, 완충재, 테이프, 송장, 그리고 감사 카드까지. 개당 몇백 원이라 무시하기 쉽지만 마진 3,000원짜리 상품에서 500원은 16%입니다.

5. 반품·교환

반품률 5%에 건당 손실 6,000원이면, 모든 주문에 개당 300원이 상시로 빠지는 것과 같습니다. 반품 손실은 왕복 배송비 + 재포장 비용 + 재판매 불가 손실로 구성됩니다. 의류나 신발은 반품률이 훨씬 높고, 재판매 불가율도 높습니다.

6. 개당 광고비

광고를 돌리고 있다면 이건 원가입니다. 총 광고비 ÷ 광고로 발생한 주문 수로 계산합니다. 전체 주문 수로 나누면 안 됩니다. 광고 없이 들어온 주문까지 섞이면 개당 광고비가 실제보다 낮게 나옵니다.

다시 계산하면

앞의 상품에 위 항목을 넣어보겠습니다.

항목 금액
판매가 30,000원
매입 원가 −12,000원
플랫폼 수수료 (12%) −3,600원
PG 수수료 (3.2%) −960원
배송비 −3,000원
포장·부자재 −500원
개당 광고비 −2,500원
반품 손실 (5% × 6,000원) −300원
실마진 7,140원

마진율 60%가 아니라 **23.8%**입니다. 여기에 부가세를 반영하면 더 내려갑니다.

부가세를 어떻게 넣는가

일반과세자라면 마진은 부가세를 제외한 공급가액 기준으로 봐야 합니다. 소비자 판매가 30,000원은 공급가액 27,273원 + 부가세 2,727원입니다. 저 2,727원은 내 돈이 아니고 받아서 납부하는 돈입니다.

매입도 마찬가지입니다. 매입가 12,000원에 포함된 부가세 1,091원은 매입세액으로 공제받습니다. 수수료·배송비·광고비 청구서에 붙은 부가세도 공제 대상입니다.

모든 항목을 1.1로 나눠서 계산하면 실제 손에 남는 마진에 가까워집니다. 위 표의 7,140원은 공급가액 기준으로 약 6,491원이 됩니다.

정확한 세액은 사업자 유형과 공제 가능 범위에 따라 달라지므로, 신고는 세무대리인과 확인하셔야 합니다. 여기서 하려는 건 의사결정용 숫자를 만드는 것입니다.

그래서 무엇이 달라지는가

마진율 60%라고 믿으면 이런 판단을 합니다.

  • “10% 할인쿠폰 뿌려도 남는다” → 실제로는 마진의 42%가 날아갑니다.
  • “ROAS 300%면 괜찮은 거지” → 마진율 24%에서 손익분기 ROAS는 417%입니다. 적자입니다.
  • “무료배송으로 전환율 올리자” → 배송비 3,000원은 마진의 42%입니다.

마진율을 모르면 할인도, 광고도, 배송 정책도 판단할 수 없습니다. 전부 마진율을 분모로 쓰는 계산이기 때문입니다.

한 번은 손으로 계산해보십시오

가장 잘 팔리는 상품 3개만 골라서, 위 8개 항목을 실제 정산 내역서에서 뽑아 넣어보세요. 정산 내역서를 열어보면 예상하지 못한 항목이 하나쯤 더 있습니다.

계산이 번거로우면 실마진 계산기에 숫자만 넣으면 됩니다. 개당 실마진, 실마진율, 월 고정비를 회수하는 손익분기 판매량, 손익분기 ROAS까지 한 번에 나옵니다. 입력값은 브라우저 안에서만 계산되고 서버로 가지 않습니다.